شروط الاستخدام

1. الموافقة

تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») في الوصول إلى منصة Odocto والخدمات المرتبطة بها (معاً «المنصة») التي يقدّمها مشغّل Odocto («Odocto»، «نحن»، «لنا»).

بإنشاء حساب أو الوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، فلا تستخدم المنصة.

2. المنصة كسوق

توفر Odocto برمجيات وبنية تحتية تساعد المرضى على اكتشاف مقدّمي الرعاية وطلب المواعيد أو إدارتها وتبادل الرسائل التشغيلية المتعلقة بتنسيق الرعاية. يظل مقدّمو الرعاية الصحية المستقلون والجهات التي يعملون معها عند الاقتضاء مسؤولين عن الخدمات المهنية التي يقدمونها.

لا يُشكل أي محتوى على المنصة نصيحة طبية أو تشخيصاً أو علاجاً من جانب Odocto. أي علاقة بين المريض والطبيب هي بينك وبين المقدّم. لا تمارس Odocto الطب.

3. الحسابات والأهلية

يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وأن تحافظ على سرية بيانات اعتمادك. أنت مسؤول عن النشاط تحت حسابك ما لم تُبلغنا دون تأخير غير مبرر عن استخدام غير مصرّح به.

يجب أن تبلغ السن والأهلية القانونية المطلوبة بموجب القانون المعمول به لإبرام هذه الشروط. قد تخضع حسابات المقدّمين لمتطلبات تحقق أو أهلية إضافية تُعلَن أثناء الإدماج.

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام المنصة. دون حصر، يجب ألا: تنتهك القانون أو حقوق الغير؛ تحاول الوصول إلى بيانات أو أنظمة دون إذن؛ تعطل سلامة المنصة أو أداءها؛ تجمع البيانات بكميات كبيرة دون إذن؛ ترفع برمجيات خبيثة؛ تنتحل شخصية الغير؛ أو تستخدم المنصة لنقل محتوى غير قانوني أو تشهيري أو مضايقة أو تمييزي.

قد نحقق في الانتهاكات المزعومة ونتعاون مع جهات إنفاذ القانون حيث يسمح القانون.

5. الملكية الفكرية والترخيص

تحتفظ Odocto والمرخّصون لها بجميع الحقوق في المنصة، بما في ذلك البرمجيات والعلامات والوثائق. وفق هذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لاستخدام المنصة للغرض المقصود منها.

تحتفظ بحقوقك في المحتوى الذي تُرسله. تمنح Odocto ترخيصاً لاستضافة المحتوى ومعالجته ونقله وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وتحسينها والامتثال للقانون.

6. خدمات الطرف الثالث والرسوم

قد تدمج المنصة خدمات أطراف ثالثة أو تربط بها (مثل الخرائط أو الدفع أو الاتصالات). تخضع تلك الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. عند وجود خطط أو ميزات مدفوعة، تُعرض الأسعار وشروط الفوترة عند الشراء.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم المنصة «كما هي» و«حسب التوفر» في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. نستبعد الضمانات الضمنية مثل الملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك حيث يسمح بذلك.

لا نضمن تشغيلاً دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء، أو تصحيح كل العيوب. قد يعتمد التوفر على عوامل خارجة عن سيطرتنا.

8. تحديد المسؤولية

في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Odocto والشركات التابعة لها والمسؤولون والموظفون والوكلاء المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن فقدان الأرباح أو الإيرادات أو السمعة أو البيانات، الناشئة عن أو المرتبطة باستخدامك للمنصة.

في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن المطالبات الناشئة عن المنصة أو المرتبطة بها في أي فترة اثني عشر شهراً على أكبر ما يلي: (أ) الرسوم التي دفعتها لـ Odocto عن المنصة في تلك الفترة إن وجدت، أو (ب) مائة (100) وحدة من العملة التي تُفوتر بها الرسوم بشكل أساسي، ما لم يفرض قانون إلزامي حد أدنى مختلفاً في ولايتك القضائية.

لا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض القيود؛ في تلك الحالات تُقيّد مسؤوليتنا بالحد الأقصى المسموح به.

9. التعليق والإنهاء

قد نعلق أو ننهي الوصول إلى المنصة إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك انتهكت الشروط أو تشكل خطراً أمنياً أو أن القانون يقتضي ذلك. يمكنك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت. تظل الأحكام التي يجب أن تبقى سارية بطبيعتها نافذة بعد الإنهاء.

10. القانون الواجب التطبيق والنزاعات والتعديلات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها على مشغّل Odocto، دون مراعاة قواعد تنازع القوانين التي تؤدي إلى تطبيق قانون ولاية قضائية أخرى، مع مراعاة أي حماية إلزامية للمستهلكين قد تنطبق.

يُفضَّل معالجة النزاعات أولاً عبر قنوات الاتصال التي نوفرها. حيث يسمح القانون، تكون المحاكم التي لها اختصاص على مشغّل Odocto هي المختصة حصراً، مع مراعاة أي حقوق لا يمكن التنازل عنها.

قد نعدّل هذه الشروط. سننشر الشروط المحدّثة مع تاريخ «آخر تحديث». قد نقدّم إشعاراً إضافياً للتغييرات الجوهرية عند الاقتضاء. استمرار الاستخدام بعد سريان التعديلات يُعد قبولاً ما لم يفرض القانون موافقة صريحة.

للأسئلة حول هذه الشروط، استخدم خيارات الاتصال المتاحة في التطبيق أو على الموقع الرسمي لـ Odocto.